Gizlilik Politikası

Camel Carpets olarak kişisel verilerinizin gizliliğine önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, www.camelcarpets.com üzerinden toplanan kişisel verilerin hangi amaçlarla işlendiğini ve nasıl korunduğunu açıklar.

Toplanan Bilgiler

Web sitemiz üzerinden sipariş verdiğinizde, hesap oluşturduğunuzda, iletişim formu doldurduğunuzda veya bizimle iletişime geçtiğinizde aşağıdaki bilgiler işlenebilir:

Ad ve soyad
E-posta adresi
Telefon numarası
Fatura ve teslimat adresi
Sipariş bilgileri
Ödeme işlem bilgileri
IP adresi ve site kullanım verileri

Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları

Siparişlerin alınması, hazırlanması ve teslim edilmesi
Müşteri hizmetleri süreçlerinin yürütülmesi
Fatura ve muhasebe işlemlerinin yapılması
İade ve değişim taleplerinin yönetilmesi
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Web sitesi deneyiminin geliştirilmesi
Kampanya ve bilgilendirme iletişimlerinin yapılması

Ödeme Güvenliği

Ödeme işlemleri, çalışılan lisanslı ödeme kuruluşları ve banka altyapıları üzerinden gerçekleştirilir. Camel Carpets, müşterilerin tam kart bilgilerini kendi sistemlerinde saklamaz.

Çerezler

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek, analiz yapmak ve pazarlama faaliyetlerini ölçümlemek amacıyla çerezler kullanılabilir. Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınızdan veya sitedeki gizlilik tercihleri alanından yönetebilirsiniz.

Üçüncü Taraflarla Paylaşım

Kişisel veriler; kargo firmaları, ödeme kuruluşları, teknik altyapı sağlayıcıları, muhasebe hizmet sağlayıcıları ve yasal olarak yetkili kamu kurumları ile yalnızca gerekli olduğu ölçüde paylaşılabilir.

Veri Güvenliği

Kişisel verilerin yetkisiz erişim, kayıp, kötüye kullanım veya ifşaya karşı korunması için gerekli teknik ve idari tedbirler alınır.

Haklarınız

Kişisel verilerinizle ilgili bilgi talep etme, düzeltme, silme, işlenmesine itiraz etme ve mevzuatta belirtilen diğer haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.